¿Qué hacer?

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Lo primero que debes hacer es presentar una solicitud en tu banco para exigir que te devuelvan todo el dinero que has pagado en intereses por IRPH. Aquí te facilitamos la siguiente documentación:

Además recomendamos presentar una hoja de reclamaciones en Kontsumobide (u otras agencias autonómicas de consumo). Para ello debes seguir los siguientes pasos:

  • Acude a tu sucursal bancaria y solicita la hoja de reclamaciones de Kontsumobide. Si no te la quieren dar puedes llamar a la policía municipal.
  • Rellena la hoja siguiendo el ejemplo de este documento.
  • El banco puede añadir sus alegaciones, y en cualquier caso debe firmar.
  • La hoja de color rosa se queda en el banco.
  • La hoja verde es para ti.
  • La hoja blanca la recoges tú, y la entregas o envías cuanto antes a una de las direcciones que puedes ver más abajo.
  • Recomendamos adjuntar copia de la resolución del Parlamento y de la sentencia de la Audiencia Provincial de Álava.

Lista de sedes territoriales de Kontsumobide a las que debes hacer llegar tu reclamación:

  • Gipuzkoa: Easo kalea, 10 5.a 20006 DONOSTIA
  • Bizkaia: Alameda Rekalde, 39 A – bajo 48008 BILBAO
  • Araba: Santiago hiribidea, 11 01002 VITORIA-GASTEIZ

Para otras localidades de la CAV puedes ver una lista de oficinas aquí.

Preguntas frecuentes sobre estos modelos de reclamación:

  • ¿Sirve para otros bancos además de Kutxabank? Sí.
  • ¿Sirve para todos los tipos de IRPH? Sí.
  • Si tenía sustitutivo Euribor+1 y es lo que me están aplicando ahora, ¿sirve para reclamar lo que pagué según IRPH en el pasado? Sí.
  • ¿Sirve para otras comunidades autónomas? Sí.
  • Tengo dudas, ¿presento la reclamación? Ante cualquier duda, sí, presenta la reclamación.

113 thoughts on “¿Qué hacer?”

  2. Kaixo Jorge,
    Zein terminutan saiatu zara negoziatzen? Nik oraingoz karta eredu bat aurkeztu det( plataformak prestaturikoa bezero gixa kutxari zuzenduriko erreklamazioa) eta beno ez dago inongo erantzunik.Ziur asko Goierrin kaltetu gehiago gaudela ( ni ataungoa naiz) eta ez legoke gaizki harremanetan jartzea….
    Yo de momento he presentado en kutxa una de las cartas de plantilla preparadas por la plataforma donde se expone la reclamación como cliente de kutxa y titular de la hipoteca.Sería interesante reunir a la gente del Goierri .
    Agur.
    Agur.

    Responder

  3. que hay que hacer despues de entregar el escrito donde solicitas que te apliquen el euribor mas 1 y tener firmada y sellada por la directora el recibi de la carta?
    Ella me ha dicho que el departamento de att al cliente se pondra en contacto conmigo
    pero mientras tanto pasan los dias y los intereses corren.
    Gracias

    Responder

  4. Ya me han dicho que en mi caso seguirán aplicando el irph entidades, que es el que tenía y que se mantiene porque no desaparece.
    No estoy de acuerdo y a los que se encuentran en mi situación no nos sirve la carta que ofrecéis en la web, ya que es para los que tienen irph cajas, pero quiero hacerles llegar mi desacuerdo con el irph entidades y que también queremos el euribor como índice.
    Qué podemos o hacer? Para mi no es fácil ir hasta Donosti porque vivo en Castro Urdiales y tengo una peke de dos años…Gracias.

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    1. Hola,
      recuerda que ésta es una plataforma de afectados de Gipuzkoa. Ayudamos en lo que podemos a todo el mundo, pero para otros territorios del estado deberías contactar con la agrupación estatal, los enlaces están a la izquierda. Además, desde Gipuzkoa os animamos a crear más agrupaciones provinciales.
      Saludos

      Responder

  5. Hola,

    Soy una afectada por el IRPH en Barcelona. Me acaban de llamar del banco diciendo que hasta mi revisión del año que viene (en octubre) no cambiaran mis condiciones. Por lo tanto voy a estar un año más pagando el IRPH!!!!esto es un timo de los grandes!!como puedo interponer demanda colectiva en Barcelona?
    Alguien puede indicarme si hay asociación de afectados también ?

    Responder

    1. Núria, en Barcelona ya hay gente moviéndose con este tema en colaboración con la PAH y Stop Desahucios. Puedes contactar con ellos en el blog y facebook de la plataforma estatal (links a la izquierda). En cualquier caso si estás con Kutxa y tienes sustitutivo Euribor+1 estás en la misma situación que el 99% de los afectados de esta plataforam de Gipuzkoa así que sigue atenta a esta página.

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  8. Kaixo Joxe,
    A mí ya me han dicho que en la próxima revisión me van a poner el Euribor + 1 en sustitución del IRPH. Pero al mismo tiempo me ofrecen, en vez del Euribor + 1, un interés fijo de entre el 3,60 y 3,90% (dependiendo de la vinculación). ¿Qué os parece la oferta? ¿tenéis noticia de esta propuesta?
    Eskerrik asko.

    Responder

    1. Hola, ni se te ocurra aceptar esa ofrta,a nosotros tambien nos la ofrecieron pero la rechazamos por que lo que tienen que aplicar es el eutibor + 1 punto y esto se traduce en unos intereses del 1’5 como mucho,al precio que esta el dinero y que va a seguir estando en los proximos años,cobrarte casi el 4% es una estafa mas,y para toda la vida del prestamo, a ellos lo que les conviene es asegurarse unos intereses atractivos y con el dinero tan barato no los tienen por eso nos hacen estas propuestas.
      Yo pienso reclamar por via judicial todo lo que me estan cobrando de mas desde que en agosto se reviso el prestamo, supuestamente deberian haber dejado de aplicar el irph el 1 de noviembre y no ha sido asi,hasta agosto del 2014 no me aplicaran lo que pone en la poliza,eurobor + 1 punto.Saludos

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  9. Hola compañeros de hipoteca,

    Soy de Barcelona, sé que el tema se está moviendo más en el norte lógicamente. Tengo la duda de si sería razonable poner una demanda colectiva a Kutxa ? en el caso genérico del IRPH es imposible ya que el índice era “legal” y no podíamos hacer nada, pero en mi caso ( y supongo que en muchos más o en todos) en mi contrato con Kutxa ( que entiendo que prevalece por encima de todo) pone:

    – CLAÚSULA SEGUNDA:
    “…….la cuota así determinada….deberá entenderse para los periodos sucesivos sin perjuicio de lo previsto en la claúsula Tercera bis”

    – CLAÚSULA TERCERA BIS:
    “…Para el caso que desaparezca en un futuro el precitado tipo de referencia, las partes acuerdan que el nuevo tipo de interés sustitutivo será, en todos los casos, el resultante de incrementar al EURIBOR un punto porcentual de interés, durante toda la vida de la hipoteca….”

    Creo que estamos en todo el derecho de reclamar YA !! no?
    Mis cuestiones serian:
    – Tenemos todos este tipo de texto?
    – Coincidimos en que podemos reclamar con la ley en la mano?
    – Se ha iniciado alguna gestión legal por parte de algún miembro del colectivo?

    Agradezco respuestas, estoy más que indignado.
    Bona nit
    Gabon

    Responder

    1. Hola, el texto es el mismo que tenemos la mayoria,a lo que se agarran para no aplicar lo que tienen firmado, es que una vez revisado el prestamo se entiende que hasta la proxima revision se queda como esta, el problema esta en que desde el 1 de noviembre se nos esta aplicando un tipo de interes de un indice que ya no existe y que seguiran haciendolo hasta que algun tribunal falle a favor nuestro.
      Se de algun caso que se ha presentado en Donosti,pero no hay sentencia de momento.Por mi parte en cuanto me sea posible pienso demandar a estos estafadores y reclamarles todo lo cobrado de mas.
      Suerte y un saludo

      Responder

      1. Hola colega del IRPH , SOY una Sra. Mayor mi hipoteca es del 2004 tengo todo en manos de un abogado desde hace casi un año, me da largas como hacen todo esto se esta pareciendo al covid ,soy de Barcelona estoy muy enfadada con todos. Y hasta que no se pronuncie el
        TRIBUNAL DE LA UU.EE y tengo mis dudas, el dos de Febrero hace un año que se consideró FRAUDE.
        DIGO YO… ¿PORQUE SEGUIMOS PAGANDO?

        Responder

  10. Buenas a todos, a modo informativo comentar que mi hermana tiene una hipoteca con IRPH con Kutxa en Barcelona y hoy le han cambiado el índice a pagar y la cuota, eso sí sin previo aviso, entiendo que a EURIBOR +1. Quería preguntar si tienen que avisarte por escrito de las nuevas condiciones? Que hacer para solicitar el recalculo retroactivo de la hipoteca?
    Un saludo y seguiré atento a esta página para ver la evolución además de ponerme en contacto con la PAH de mi localidad.
    Gracias a todos

    Responder

  11. hola.muy buenas.yo no me entero mucho.yo tengo el irph entidades y estoy bastante harto de ir y este el tio este con la sonrisa de que no puedo hacer nada.Voy a ir y le voy a poner las cosas claras.lo único que quiero saber es que decir y que hacer pues con el cabreo que tengo a lo mejor es peor.muchas gracias.

    Responder

  13. Hola! Yo soy de A Coruña y también tengo el Irph Cajas con la Kutxa. Mi hipoteca se revisa en julio. Quisiera saber si hay alguien que teniendo la revisión para más adelante le hayan cambiado ya a Euribor+1, porque en el momento que haya uno entiendo que se le puede hacer a los demás. Agradecería que se informara de esto, poniendo por lo menos su nombre y la oficina bancaria donde se lo han rectificado. Yo iré esta semana por mi oficina a ver por donde me salen. Un saludo y gracias por vuestro trabajo!!!

    Responder

    2. Hola Jordi,

      yo estoy con la Caixa, tengo IRPH Cajas, sustitutivo CECA, en mis escrituras especifica que en caso de no publicarse ninguno de los indices referenciados, el interes para el resto de la hipoteca será el último publicado ( 4%), te lo digo por si tienes lo mismo, que veas mas o menos por donde van los tiros…

      Varias veces he ido y me han vendido el cuento que si pidiera ahora mismo una hipoteca a interés fijo, sería mucho más alto y a interés variable sería EURIBOR + 3, por lo que no cambiaría mucho la cosa…

      Y en eso tiene razón, tan sólo sale a cuenta si se consigue EURIBOR+1…, ya que creo que un año u otro algo subirá (actualmente está en mínimos 0,5)…

      saludos

      Responder

  15. Hola;
    Acabo de estar en kutxa para informarme lo del IRPH, ya que por vuestras movilizaciónes me enteré hace unos meses que yo tb tenía esta claúsula… .
    La asesora me acaba de decir que lo acaban de quitar, y que ahora es Euribor +1.
    La verdad que me ha alegrado, pero ¿qué pasa con todos los meses, años, que hemos pagado con el IRPH?, ¿se les puede denunciar?. ¿Alguíen sabe algo?.
    Eskerrik asko!

    Responder

        1. Hola yo tambien soy de bilbao y tengo el de entidades
          Ayer fui a la bbk y me vendieron q puedi hacer una novacion en la escritura y asi cambiar el tipo de interes y a la vez ampliar la duracion de la hipoteca y me saldria a pagar menos
          Esto me parece una estafa , se sabe algo si se puede demandar por tener el irph entidades?

          Responder

    1. Hola Marian, soy de Valencia también. Con hipoteca en Kutxa con irph cajas. Ahora ya con Euribor+1, desde este año. He presentado en mi oficina, mi solictud de retroactividad, el informe irph y la sentencia.
      Me han contestado por escrito que el irph es legal, que la sentencia no es firme y que mi solicitud de recálculo de intereses a euribor+1 durante toda la vida de hipoteca no tiene fundamento….bla, bla
      ¿Cuál es el siguiente paso? ¿Qué más se puede hacer?

      Responder

  20. Hola buenos dias.
    Yo tambien tengo el p–o irph cajas.
    Tambien tengo que si desaparece me aplican eur+ 1.
    He hablado varias veces con la sucursal de que me apliquen lo que pone en mi hipoteca pero nada me ofrecen un tipo de interes fijo al 3,60
    Que le lleve la nomina que me asegure con ellos.
    Y que me regalan una tele si lo hago jajajaja…..
    Como se puede tener tan poca verguenza!!
    Ojala tengan que devolver todo y con intereses y encima pierdan muchos pero muchos clientes.
    Por cierto soy de madrid

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  23. Hola, mi hipoteca se ha renovado el dia 05 de julio de 2014, fecha en que deben aplicar ya el nuevo Euríbor+1.
    Me han comentado en la oficina que el índice Euríbor que me van a aplicar es el de 2 meses antes a la fecha de renovación, es decir el euríbor de mayo. Esto es correcto?, o deberían aplicarme el euríbor del mes de julio, o junio… ya que el porcentaje es diferente.
    Ellos me ofrecen en su lugar un interés fijo del 3,60 en lugar del Euríbor, pero no lo veo claro.
    Alguier me podría asesorar al respecto, a cuanto estaba el Euríbor éstos meses atrás?.
    He de contestar a Kutxa éste mes de julio y no sé que hacer…
    Gracias.

    Responder

  25. – En escrituras tengo que mi “Tipo de Interés Variable” será IRPH al 0%, y si desaparece este índice se aplicará el CECA sin añadir ningún diferencial.
    – … Si en mis escrituras pone “sin añadir ningún diferencial” en los dos índices… ¿que deberían de aplicar en este caso?. Euribor + 0%…

    Responder

    1. Lo primero que debes verificar es el tipo de IRPH que tienes. Si es IRPH Entidades, por ahora no desaparece por lo que te lo seguirán aplicando. Si es IRPH Cajas o Bancos, desaparecen y te aplican el sustitutivo. En tu caso es CECA, que también desaparece, por lo que te aplicarían IRPH Entidades con un diferencial para hacerlo lo más cercano posible a lo que estabas pagando. Ver calculadora entidades en esta misma página.

      Responder

    2. Hola Carlos,

      yo estoy con la Caixa, tengo IRPH Cajas, sustitutivo CECA, en mis escrituras especifica que en caso de no publicarse ninguno de los indices referenciados, el interes para el resto de la hipoteca será el último publicado ( 4%), te lo digo por si tienes lo mismo, que veas mas o menos por donde van los tiros…

      Varias veces he ido y me han vendido el cuento que si pidiera ahora mismo una hipoteca a interés fijo, sería mucho más alto y a interés variable sería EURIBOR + 3, por lo que no cambiaría mucho la cosa…

      Y en eso tiene razón, tan sólo sale a cuenta si se consigue EURIBOR+1…, ya que creo que un año u otro algo subirá (actualmente está en mínimos 0,5)…

      saludos

      Responder

      1. Hola Jose,
        Soy Mònica de Barcelona ahora estoy mirando el tema del IRPH y estoy como tu el de entidades y el CECA como sustitutivo, desde un gavinete juridico concretamente XXXX [editado por el administrador: no se permite publicidad] me dicen que demande, yo no me puedo permitir perder el jucio, como has acabado tu?

        Gracias y saludos.

        Responder

  27. Buenas tardes,
    Vivo en Castelldefels (bcn), tengo la hipoteca Kutxa, con IRPH desde agosto de 2006. En agosto de 2013 me enteré de rebote de la futura desaparición del citado indice y esperé hasta que ocurrió. Leí la escritura de la hipoteca y vi cual sería el indice sustitutivo (EURIBOR +1). Fuimos a hablar con el director de la sucursal y la respuesta que obtuvimos fue que no se cambiaría el indice de referencia hasta la próxima revisión (detalle que no aparece en ningún momento en la escritura y que se han “sacado de la manga”, creo). Fui al ayuntamiento a hablar con la oficina del consumidor y me dijeron que enviara una carta al departamento de att. al cliente de Kutxa. Les hice un escrito explicando el caso y parafraseando la escritura de la hipoteca. Tardaron bien poco en contestar y me dijeron lo mismo que el director.
    Estaba enterado de la denuncia que habían puesto a Kutxa en San Sebastian. No se en que situación se encuentra ahora el tema pero me gustaría que me aconsejarais los pasos a seguir.
    Muchísimas gracias por todo lo que estais haciendo.

    Responder

    1. Juanjo, no se lo han sacado de la manga los de Kutxa sino el gobierno del PP, que en su ley de emprendedores ha regalado a la banca esa coletilla: que en el caso de los préstamos con sustitutivo válido éste se aplicará en la siguiente revisión.
      Iremos comentando las novedades judiciales en portada.
      Saludos

      Responder

  30. Buenas tardes, a mi me revisaron la hipoteca en noviembre del 2013, y pase de irph a euribor +1, tuve suerte ,porque el cambio fue casi de inmediato, me refiero a que tarde muy poco desde que salio la ley de emprendedores con mi revisión.

    Pero en mis escrituras aparece que se aplicaría euribor +1 durante toda la vida del préstamo…… Puedo reclamar los interés cobrados de mas desde el 2004 que fue cúa do firme la hipoteca, hasta que salio la ley de emprendedores?? Con carácter retroactivo? Eso es lo q viene a de ir esta sentencia?
    Muchas gracias

    Responder

  31. Buenas tardes, estoy en la misma situación y duda sobre lo que indica Raquel más arriba. Yo firmé la hipoteca en marzo de 2004 y he tenido irph de cajas e incluso con techo. En marzo de este año 2014 me hicieron la revisión y se aplicó el euribor+1 ofreciéndome además el interés fijo de 3,6… De risa… Como debo actuar ahora? Voy al banco con el escrito? Ha habido algún caso que se haya devuelto el dinero por el banco? He pensado en ir tb a la oficina de consumo e informarme. Por favor contadnos vuestra experiencia, debemos de recuperar lo que es nuestro, lo que nos han robado como en mi caso durante 10 años. Muchas gracias.

    Responder

  32. Hola Pilar. Sin duda, debes ir con el escrito y exigir que te devuelvan lo robado. Hasta el momento no tenemos noticia de que ningún banco haya accedido, pero evidentemente si dejamos de exigir nuestros derechos la cosa no mejorará.
    La sentencia de Donostia sí obligaba a Kutxabank a devolver TODO lo cobrado con IRPH (calculando la diferencia con Euribor+1). Actualmente está recurrida por Kutxabank pero esperamos ganar en segunda instancia.

    Responder

  33. Hola!yo estoy un poco acojonada en mis escrituras pone irph entidades en caso de que deje de publicarse irph cajas y como sustitutivo ceca pero n las escrituras me pone q de no acepte el nuevo tipo tendria q reembolsar el capital del prestamo.hable con un abogado y me comento q lo mejor seria sentarse a negociar he incluso llegar a juicio no se que hacer estoy un poco liada y me gustaria q me dijerais q hacer por q de perder me daria algo ademas llevo diez años pagando la hipoteca.gracias

    Responder

      1. Juanjo, Marian,
        es absurdo que se niegen a firmar, es sólo un acuse de recibo. Lo que ha hecho otra gente es amenazar con pedir una hoja de reclamaciones y llamar a la policía municipal. Y si no atienden a razones, pues llamar… Ya verés cómo razonan cuando vean el espectáculo que supone la policía en la sucursal.
        Saludos

        Responder

  35. Hola a todos.
    He descubierto esto hace dos dias, enhorabuena a todos por el trabajo realizado!
    me cambiaron del irph a euribor +1 este mes, me supone un ahorro de 212.59€ mensuales, una pasta al año..
    y tb me recomendaron un fijo , que rechaze..si el banco lo recomienda sera bueno para ellos..

    he visto que se peude reclamar con retroactividad, desde que fecha seria?? leere mas para enterarme mejor de todo, qu eparece que hay mucho tema.

    saludos, y gracias!

    Responder

  37. Hola cada dia se hace mas duro segir pagando la hipoteca es horible yo ahora estoy con el 3,16 mas el diferencial de 0,25 y es horible en mi hipoteca poni que el sustituto es el. Irph entidades me lleve un chasco horible y mande un escrito al banco uci que me lo rectractaran pero me dicen que nose puede nose que hacer ni donde ir

    Responder

  39. Kaixo….muestra entidad no es kutxabank pero llevamos 10 años pagando irph cajas. El año pasado sustituyeron a irph entidades. Pero este año se han sacado q nos van aplicar el ultimo interés 3.94% fijo para siempre y sin negociación…….podemos denunciarlo aunque no seamos de kutxabank????? Se nos queda una cuota q pasa de los 1000€ hasta fin de hipoteca !!!!!!es insostenible y desesperante…..ya no sabemos paraddonde tirar…..gracias.

    Responder

  42. Hola, buenas tardes y enhorabuena. Soy de Castellon.
    Por circunstancias, ahora tengo el prestamo referenciado a CECA (antes lo tenia referenciado a Euribor y me lo sustituyeron al finalizar la relación laboral, despido improcedente, con la entidad que me concedio la hipoteca), ¿Qué ocurre ahora tras su desaparición si no hay índice sustituto pactado?¿lo tengo referenciado a IRPH entidades “por decreto”?¿tiene fundamento de que me lo referencien a Euribor de nuevo si reclamo judicialmente?

    Responder

  44. Hola, tengo hipoteca con la Caixa, tenía irph sin indice sustitutivo y a principio de año me pasaron a un interes fijo de un 4’20 unilateralmente, el otro día fui a la oficina y les comente todo lo que se esta moviendo en torno al irph y les sonaba a chino, política de empresa supongo, lo único que me ofrecieron fue hacer una novación con el riesgo que según ellos eso conllevaba, ahora tienes interes fijo, ya sabes lo que vas a pagar el resto de tu hipoteca, ahora el euribor esta bajo pero ay cuando suba o sea que según ellos estoy en el cielo.
    Yo les dije que vale, que yo sigo pagando como hasta ahora pero que estoy seguro que inminentemente se va a derrogar el irph y entonces volveremos a hablar.
    Agradezco consejos y sugerencias .
    Ánimos!

    Responder

    1. Yo estoy en tu mismo caso he reclamado a atención al cliente y con la respuesta, que sera negativa, voy a demandarlos, reclamo Euribor +1 y todo lo cobrado indevidamente con caracter retroactivo, aunque según mi abogado lo mas probable es que no lleguemos a juicio ya que la caixa pacta. Espero que te sea de ayuda esta informacion. Un saludo y animo, a ver si el supremo nos da una alegria y sino el TJEU.

      Responder
  46. Pingback: Nola eskatu zure dirua atzerako eraginez | IRPH Stop Gipuzkoa - Plataforma de afectados por el IRPH - IRPHaren kaltedunen elkartea

    1. Yo te recomendaria que fueras reclamando a atención al cliente de tu banco que es el primer paso para poder demandar, ya que visto lo visto parece ser que no hay otra via que la judicial. De todos modos una vez puesta la reclamación ten cuidado que te van a ofrecer opciones miralas con lupa que siempre tienen trampa y siempre quieren ganar ellos.

      Responder

  50. Buenos días.
    Soy de Vigo y tengo una hipoteca referenciada en el IRPH, en este punto tengo dudas ya que mi hipoteca es de una VPO y no tiene índice sustitutivo de referencia.
    Si no existe un índice sustitutivo de refencia en el contrato hipotecario:
    -se puede solicitar un cambio por Euribor + diferencial (cuál sería el diferencial ??)
    -si no aparece un índice sustitutivo, se podría demandar la nulidad del actual irph quedando la hipoteca sin índice de referencia y por tanto solo tendría que pagar al banco el principal con lo que tendrían que devolver todos los intereses cobrado y en lo sucesivo seguir pagando solo principal??
    Gracias en avance por vuestra ayuda

    Responder

  51. Hola, yo tuve IRPH Cajas con Kutxabank desde Abril de 2004 hasta Abril de 2014 y porque desaparecía, ya que si por ellos hubiese sido aún estaría pagando mi hipoteca con este índice de referencia, gracias a que en escrituras venía como sustitutivo Euribor+1, de todas formas seguiré los pasos que aconsejáis aquí para reclamarles lo indebidamente cobrado, que es una pasta, teniendo en cuenta que les pedí ayuda en su día y no me hicieron ni caso, negándose a cualquier tipo de renegociación e incluso diciéndome que había que cumplir lo que había sido firmado ante notario. Pues ahora tengo claro que como no me hagan caso iré hasta el final como vea alguna posibilidad por remota que sea, no tengo prisa y aún tengo mucha hipoteca por delante, gracias a todos por la información.

    Responder
  53. Pingback: Nola eskatu zure dirua itzultzea | IRPH Stop Gipuzkoa - Plataforma de afectados por el IRPH - IRPHaren kaltedunen elkartea

  55. Hola, por casualidad empecé a leer temas de IRPH y resulta que es lo que tengo yo en una hipoteca con Caja Rural de Navarra desde el 2005. Mi caso es idéntico al que ha ganado en Álava recientemente, puesto que mi índice sustitutivo al de entidades es el CECA (anulado en 2013).
    Por lo tanto iré a hablar con mi banco y empezaré con los pasos que hay que dar, cualquier ayuda la agradeceré.
    También estaré atento a ver que dicen organismos más altos de la justicia sobre esta sentencia.

    Responder

    1. hola a todos
      yo soy de madrid y estoy pensando mucho de hacer la reclamacion en el banco ya, pero se que saldran con algun articulucho o ley que se inventen y me daran largas, no se si sera perder el tiempo, pero por intentarlo no se pierde nada.
      ya os contare que me dijeron
      un saludo a todos y vamos a ganar a esta gentuza!!!!

      Responder

  57. hola a todos
    yo soy de madrid y estoy pensando mucho de hacer la reclamacion en el banco ya, pero se que saldran con algun articulucho o ley que se inventen y me daran largas, no se si sera perder el tiempo, pero por intentarlo no se pierde nada.
    ya os contare que me dijeron
    un saludo a todos y vamos a ganar a esta gentuza!!!!

    Responder

  59. Saludos desde un municipio de Tarragona, hace algo mas de dos meses, y despues de informarme gracias a vuestro enorme trabajo, reclame a UCI utilizando vuestra instancia, por aquel entonces un dosier que teniais, le adjunte una de vuestras sentencias, otra de Barcelona tambien contra UCI y que es copiado a mi caso, ademas de un informe que hizo el sindic de greuges de Catalunya. Bien, ayer me contestaron por certificado los de UCI con un buen tocho (por lo menos les he hecho escribir), diciendome que en todo momento me habian informado del tipo de interes, que tambien lo habia hecho el notario… cuando a mi me pusieron papeles por delante para firmar, yo tenia una necesidad impeeriosa de ese dinero, y, sinceramente, la gran mayoría de “normales” nos fiamos de la buena fe de la otra parte… En fin, que me dicen que su interes no es ni una estafa ni es abusivo pero que me invitan a retocar el indice cambiándomelo por un Euribor mas 1.50% pagando yo todos los gastos, notario y demas… Después de tanto tiempo esperando, estafado, no me importa esperar unos meses mas, ya tiramos pa’lante, a ver si encuentro un buen abogado (la verdad que me puse en contacto con los vuestros hace dos meses pero aun no me han contestado)…
    Es por todo que os doy las gracias, gracias por ayudarme en este primer paso, gracias por facilitarnos a todos el trabajo, por la labor que realizais, seguid asi companys…. FORÇA
    David M

    Responder

  60. Hola,
    Puesto que el IRPH ENTIDADES no desaparece, sirve de algo que presente en mi sucursal el “Modelo de reclamación” que ponéis en el link y según he leído es para la “SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN DE LOS INTERESES COBRADOS MEDIANTE CUALQUIER VARIEDAD DE IRPH”?
    Si me siguen aplicando el IRPH entidades, no tiene mucho sentido solicitar la devolución de unos intereses que voy a seguir pagando no?
    Debería intentar primero que me aplicar EURIBOR +1?
    Gracias.

    Responder

  61. Hola yo tambien soy de bilbao y tengo el de entidades
    Ayer fui a la bbk y me vendieron q puedi hacer una novacion en la escritura y asi cambiar el tipo de interes y a la vez ampliar la duracion de la hipoteca y me saldria a pagar menos
    Esto me parece una estafa , se sabe algo si se puede demandar por tener el irph entidades?

    Responder

  62. Hola, yo a diferencia de muchos de vosotros tengo el euribor como índice principal, lo único que he visto en las escrituras es que en caso de euribor igual a 0 o inexistente me aplicarían como índice sustitutivo el irph entidades. Si ocurriese esto se podría reclamar por que en su día nadie nos lo explico, la entidad es el bbva

    Responder

  67. Hola ya he puesto la reclamación tal y como indica ais, tanto en kutxa como en consumo… acbo de recibir una carta de atención al cliente te de kutxa diciembre do que no me van a devolver nada y que no hay ninguna sentencia firme al respecto. Cual sería el siguiente te pasó?? Muchísimas gracias

    Responder

  69. Hola.
    Soy de Alicante y afectado por una hipoteca referenciada al Irph Cajas desde el 2002 con Caixabank.
    Intente ponerme en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de LA Caixa para ver la posibilidad de eliminarme el indice de referencia y me contestaron por escrito, que la única solución era hacer una NOVACION (eso si corriendo yo con los gastos naturalmente) y que no me interesaría pasarme a otro tipo de interés ya que saldría perdiendo mucho dinero con el cambio de un tipo a otro (Notaria, registro, etc, etc).
    Que podria hacer?
    Ha salido la sentencia del TS en cuanto al recurso presentado por la Kutxa?
    Muchos buffetes de abogados dicen que este tipo de demanda se ganan en primera instancia pero que luego el banco recurre y en segunda instancia, lo ganan siempre los bancos.
    Esto es así?

    Responder

  70. Buenos días:
    Hoy ha salido en prensa la siguiente noticia:

    “ÚLTIMA HORA: La Justicia europea obliga a la banca española a devolver todo el dinero cobrado por cláusulas suelo abusivas”

    Mi pregunta es: afecta a las cantidades cobradas de más por IRPH? Presenté a KUTXABANK mi reclamación en 2013 siguiendo sus consejos y hasta hoy no he vuelto a saber nada del asunto.

    Gracias y un cordial saludo.

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  73. Buenas, nosotros firmamos la hipoteca con Kutxa e Irph cajas en 2005, al principio durante los 3 primeros años con un interés fijo del 3,5. Cuando salió la resolución de quitar el IRPH cajas comprobamos que por las condiciones firmadas nos debían aplicar eur + 1, pero apuraron bastante tiempo más para aplicarnoslo, cerca de un año. Cual sería el importe reclamable? Mila esker

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  77. Hola a todos, soy de Tarragona. En mi caso me aplican IRPH es el de entidades , ( antes me aplicaban el de cajas de ahorros , que ya se suprimió ) desde el 2006 que fue cuando firme con UCI ( SAGUCI).
    Me gustaría saber que puedo hacer, si puedo solicitar al la entida y tratar con ellos directamente a un cambio del tipo de interés a Euribor + 1% , o estoy abonado al fracaso. O ir por otra via… no se, a través de la PAH Tgna. No se si alguien me puede aconsejar , gracias.

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  78. Hola , no se si me podeis ayudar pero no se muy bien lo que devo hacer , gracias de ante mano y explico mi caso .
    Soy avalista y heredera (ya ke ha falecido el titular ) de un prestamo afectado por el irph yo pago el prestamo desde que fallecio mi hermano pero al no ser titular dice la sucursal bancaria que no puedo modificar ni hacer nada mas que pagar, como se resolveria esto si la union Europea da la razon a los afectado , que papeles necesito para que ese prestamo pase ami nonbre como lo resuelvo

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